Kamis, 30 November 2017

FTV Kebun Bunga Bermekar Cinta

Wow.. satu lagi ftv keren yang akan tayang di SCTV dalam waktu dekan ini yaitu FTV Kebun Bunga Bermekar Cinta. Sebuah film televisi dengan genre drama romantis plus setingan anak motor juga semakin membuat ceritanya seru.

FTV Kebun Bunga Bermekar Cinta ini di Produksi oleh PH. Ra Socha Prada. Untuk Artis Pemeran FTV Kebun Bunga Bermekar Cinta ini adalah aktor tampan Qausar Harda Yudana dan di dukung oleh banyak lagi artis lainnya.

Bagaimana cerita selengkapnya tentang FTV Kebun Bunga Bermekar Cinta SCTV ini? Saksikan saja langsung semuanya ketika tayang perdananya ya.

Selasa, 21 November 2017

FTV Berkah Suami Yang Setia Kepada Istrinya Yang Lumpuh

FTV Berkah Suami Yang Setia Kepada Istrinya Yang Lumpuh akan tayang dalam sinema Indosiar dalam waktu dekat ini. FTV Berkah Suami Yang Setia Kepada Istrinya Yang Lumpuh ini merupakan film televisi drama keluarga dengan kisah yang inspiratif dan bermanfaat bagi kita semuanya.

FTV Berkah Suami Yang Setia Kepada Istrinya Yang Lumpuh ini di Produksi oleh PT. Mega Kreasi Film. Untuk Pemeran FTV Berkah Suami Yang Setia Kepada Istrinya Yang Lumpuh ini belum ada info yang admin dapatkan. So, tunggu saja tayangnya di Indosiar ya.

FTV Nafsu Harta Membawa Bencana

FTV Nafsu Harta Membawa Bencana akan segera tayang di Indosiar dalam waktu dekat ini dalam Sinema Siang. FTV Nafsu Harta Membawa Bencana ini hadir dengan kisah yang membawa inspirasi tentang nafsu harta pada akhirnya membawa bencana. 

FTV Nafsu Harta Membawa Bencana ini bercerita tentang seseorang yang digilakan dengan harta. Ya harta memang selalu jadi topik utama dalam cerita film televisi. 

Artis Pemeran FTV Nafsu Harta Membawa Bencana ini dibintangi salah satunya adalah Angelica Natasha. So, tunggu saja langsung tayang perdananya di Indosiar ya.

Senin, 13 November 2017

Pengertian Standar Operasional Prosedur

Pengertian Standar Operasional Prosedur Menurut Para Ahli
Standar Operasional Prosedur atau SOP adalah sekumpulan prosedur operasional standar yang digunakan sebagai pedoman dalam perusahaan untuk memastikan langkah kerja setiap anggota telah berjalan secara efektif dan konsisten, serta memenuhi standar dan sistematika (Tambunan, 2013). Sedangkan menurut (Setiawan, 2012) Standar Operasional Prosedur atau SOP merupakan salah satu solusi untuk mengurangi terjadinya berbagai macam masalah dalam suatu perusahaan serta untuk meningkatkan perbaikan secara berkelanjutan adalah dengan menerapkan SOP. Menurut Wibowo (2010:67) SOP merupakan standart kegiatan yang harus dilakukan secara berurutan untuk menyelesaikan suatu pekerjaan dan apabila ditaati akan membawa akibat seperti: lancarnya koordinasi, tidak terjadi tumpang tindih atau duplikasi, terbinanya hubungan kerja yang serasi, kejelasan wewenang dan tanggung jawab setiap pegawai
Dari uraian diatas dapat disimpulkan bahwa Standar Operasional Prosedur atau SOP adalah sekumpulan prosedur operasional standar yang digunakan sebagai pedoman dalam perusahaan untuk memastikan langkah kerja setiap anggota telah berjalan secara efektif dan konsisten, serta memenuhi standar dan sistematika untuk mengurangi terjadinya berbagai macam masalah dalam suatu perusahaan serta untuk meningkatkan perbaikan secara berkelanjutan.
Sedangkan menurut Puspitasari dan Rosmawati (2012)  beberapa tujuan dibuatnya SOP yaitu : mempertahankan konsistensi kerja karyawan, mengetahui peran dan fungsi kerja pada setiap bagian, memperjelas langkah-langkah tugas, wewenang dan tanggung jawab, menghindari kesalahan administrasi dan menghindari kesalahan, keraguan, duplikasi dan ketidakefisienan.
1.      Mempertahankan konsistensi kerja karyawan.
Standar Operasional Prosedur memiliki tujuan untuk mempertahankan konsistensi kerja dari seluruh karyawan untuk tetap dalam koridor atau peraturan yang sudah disepakati diawal dan SOP menjadi acuan dalam menilai kinerja karyawan. 
2.      Mengetahui peran dan fungsi kerja pada setiap bagian.
Standar Operasional Prosedur memiliki tujuan untuk menperjelas peran dan fungsi kerja setiap karyawan dan seluruh stakeholder yang berada dalam sebuah perusahaan.
3.      Memperjelas langkah-langkah tugas, wewenang dan tanggung jawab.
Standar Operasional Prosedur memiliki tujuan untuk memperjelas langkah-langkah tugas, wewenang dan tanggung jawab setiap personal dalam sebuah organisasi atau perusahaan.
4.      Menghindari kesalahan administrasi.
Standar Operasional Prosedur memiliki tujuan untuk menghindari kesalahan administrasi dalam melaksanakan setiap aktivitas dalam sebuah organisasi.
5.      Menghindari kesalahan, keraguan, duplikasi dan ketidakefisienan.
Standar Operasional Prosedur memiliki tujuan untuk menghindari kesalahan-kesalahan, keraguan, duplikasi dan ketidakefisienan dalam melaksanakan aktivitas dalam sebuah organisasi.
Dari uraian diatas dapat disimpulkan bahwa Tujuan dari standar operasional prosedur memiliki lima tujuan yaitu mempertahankan konsistensi kerja karyawan, mengetahui peran dan fungsi kerja pada setiap bagian, memperjelas langkah-langkah tugas, wewenang dan tanggung jawab, menghindari kesalahan administrasi dan menghindari kesalahan, keraguan, duplikasi dan ketidakefisienan.
Ada beberapa bentuk Standar Operasional Prosedur atau SOP yang umum ditemui dalam sebuah organisasi atau perusahaan yaitu :
1.      Simple steps
Simple steps merupakan prosedur yang singkat dari langkah-langkah melakukan suatu pekerjaan.
2.      Hierarchical Steps
Hierarchical Steps merupakan prosedur yang memiliki bentuk cukup panjang lebih dari 10 langkah atau memiliki urutan-urutan yang sistematis.  
3.      Graphic format
Graphic format merupakan bentuk prosedur yang hampir sama dengan Hierarchical Steps namun dilengkapi dengan suatu grafik, gambar, diagram untuk mengilustrasikan apa yang menjadi tujuan dari prosedur tersebut.
4.      Flowchart
Flowchart merupakan sebuah prosedur yang memiliki banyak keputusan dan digambarkan dalam bentuk grafik sederhana yang menjelaskan langkah-langkah urutan kerja atau proses dalam melaksanakan sebuah kegiatan.

Jumat, 10 November 2017

Pengertian Bisnis Menurut Para Ahli



Pengertian Bisnis adalah usaha yang dijalankan untuk tujuan utamanya adalah keuntungan (Kasmir, 2012:7). Sedangkan menurut Raymond E. Glos dalam bukunya yang berjudul “Business : its nature and environment : an introduction” dikutip oleh (Susatyo, 2014:8) bahwa bisnis adalah jumlah seluruh kegiatan yang di organisasi oleh orang-orang yang berkecimpung dalam bidang perniagaan dan industri, menyediakan barang dan jasa untuk kebutuhan mempertahankan dan memperbaiki standar serta kualitas hidup mereka.
Dari pengertian diatas, dapat disimpulkan bahwa bisnis adalah kegiatan sebuah organisasi dalam memenuhi apa yang menjadi kebutuhan masyarakat dengan menyediakan barang dan jasa untuk memperoleh keuntungan dalam usaha meningkatnkan kualiatas hidup.
Fungsi utama dari bisnis dapat diklasifikasikan sebagai berikut :
1.      Manajemen
Merupakan cara menggunakan seluruh sumber daya dalam proses perencanaan, organisasi, aktualisasi dan pengawasan dalam melaksanakan suatu aktivitas.
 2.      Pemasaran
Merupakan cara bagaimana produk atau jasa yang dihasilkan ditetapkan harganya kemudian di distribusikan dan dipromosikan ke pelanggan.
3.      Keuangan
Merupakan cara untuk memperoleh dan menggunakan dana operasional bisnis yang dilaksanakan.
4.      Akuntansi
Merupakan hasil analisis dari kondisi keuangan perusahaan dan digunakan untuk membuat kebijakan dan keputusan bisnis.
5.      Sistem informasi
Merupakan seluruh komponen yang terdiri dari teknologi informasi, manusia, prosedur dan aspek lainnya dalam menyediakan informasi yang sesuai sehinga bisa menghasilakn keputusan bisnis.

Kamis, 09 November 2017

Film Keluarga Tak Kasat Mata

Film Keluarga Tak Kasat Mata akan segera tayang di Bioskop Indonesia pada 23 November 2017. Film Keluarga Tak Kasat Mata ini merupakan film yang diangkat dari sebuah novel dengan judul yang sama dan awalnya dulu terbit secara berseri di kaskus.

Artis PemeranFilm Keluarga Tak Kasat Mata ini adalah Deva Mahenra, Miller Khan, Ganindra Bimo, Gary Iskak, Kemal Palevi, Aura Kasih, Tio Pakusadewo

Sinopsis Film Keluarga Tak Kasat Mata ini berserita tentan genta. Cerita dimulai saat kantornya pindah ke sebuah bangunan baru. Genta bersama rekan-rekannya mulai mengalami kejadian di luar nalar. Malam-malam mereka menjadi momen penuh ketegangan. Satu persatu karyawan dihadapkan dengan sosok-sosok yang ingin berpesan. Dugaan terus muncul, dan menimbulkan banyak pertanyaan. Akhirnya Genta dkk terpaksa meminta bantuan seorang kawan. Mereka percaya bahwa ada satu misteri yang harus segera diselesaikan. Melalui Rere satu pe rsatu misteri mulai terpecahkan. Genta yang penasaran, harus mencari tahu sendiri jawaban atas pertanyaannya.

Film After School Horror 2

Film After School Horror 2 akan segera rilis 16 November 2017 nanti. Film Film After School Horror 2 ini merupakan sebuah film terbaru yang di sutradarai Nayato Fio Nuala. Pemeran Film After School Horror 2 Michelle Joan, Cassandra Lee, Devin Putra, Randy Martin dan banyak lagi yang lainnya. Durasi Film After School Horror 2 ini 80 menit.

Sinopsis Film After School Horror 2  ini tentang Putra  terobsesi ingin menjadi pacar Eva, gadis cantik dan populer di SMA Kharisma. Eva sangat anti pada Putra yang penampilannya jauh dari kesan menarik. Rangga dan pacarnya Sandra  menasehati Putra bahwa keinginannya itu sia-sia belaka karena Eva adalah wanita materielistis yang hanya ingin melihat putra celaka. Eva menantang Putra untuk melukis wajah Sumarni  yang pernah hidup di tahun 50-an. Putra harus menggambarnya pada tengah malam di dalam gudang sekolah. Jika Putra berani, maka Eva bersedia menjadi pacarnya. Sandra dan Rangga tidak setuju karena itu berarti mengundang murka arwah Sumarni. Mitosnya: arwah Sumarni akan merenggut nyawa siapapun yang menggambar wajahnya. Putra nekad melaksanakan tantangan Eva. Arwah Sumarni muncul tidak sendirian. Putra dan Eva menjadi sasaran kemarahan Sumarni dan kawannya. Sejak itu Eva dan teman-temannya diteror oleh arwah Sumarni. Bahkan arwah Sumarni bergentayangan ke ruang sekolah dan mengejar murid-murid yang lain

FTV Kalo Cinta Enggak Bakal Ketuker

FTV Kalo Cinta Enggak Bakal Ketuker akan segera tayang di SCTV dalam waktu dekat ini. Tercatat dalam database LSF FTV Kalo Cinta Enggak Bakal Ketuker ini sudah masuk oada tanggal 2 november lalu.

Mengenai Pemeran FTV Kalo Cinta Enggak Bakal Ketuker ini admin sendiri belum dapat info dan di media sosial juga belum ada informasi yang berhubungan dengan FTV Kalo Cinta Enggak Bakal Ketuker tersebut

FTV Kalo Cinta Enggak Bakal Ketuker ini di produksi oleh PT. Diwangkara Cemerlang Film.

Rabu, 08 November 2017

Pengertian Relationship Marketing



Pengertian Relationship Marketing
Relationship marketing atau pemasaran relasional yaitu strategi dimana transaksi pertukaran antara pembeli dan penjual berkelanjutan, tidak berakhir setelah penjualan selesai menurut (McKenna dalam Ferri Kurniawan, 2013:77). Hal yang sama juga disampaikan oleh (Bruhn dalam Edwin Japarianto, 2003:36) pemasaran relasional berhubungan dengan bagaimana sebuah perusahaan mampu membangun keakaraban dengan konsumennya.
Dari uraian diatas dapat disimpulkan bahwa Relationship marketing adalah sebuah strategi dalam pemasaran dimana setelah transaksi dilakukan layanan kepada pelanggan masih tetap diberikan dan tetap menjaga hubungan emosional dan keakraban. Untuk dapat membangun hubungan yang akrab, maka sebuah perusahaan harus memperhatikan dua dimensi utama, yaitu:
1.        Trust
Trust adalah sebuah upaya membangun kepercayaam dengan konsumen, yang terdiri dari tiga komponen  yaitu:
a.       Harmony.
Harmony merupakan adanya hubungan yang harmonis dengan saling memahami peran baik perusahaan mapun konsmen setelah dilakukan transaksi atau yang lebih dikenal dengan aftersale services.
b.      Acceptance.
Acceptance merupakan hubungan saling menerima berdasar kejelasan dari maksud dan tindakan yang diambil masing-masing pihak sesuai dengan kesepakatan yang sudah disepakati diawal sebelum transaksi dilakukan.
c.       Participation simplicity.  
Participation simplicity merupakan kemudahan untuk dapat sealing berhubungan dengan meniadakan batasan-batasan yang bersifat birokratis maupun administrative dalam waktu-waktu tertentu. Misalnya ketika ada masalah ada personal yang bisa dihubungi secara langsung tanpa harus melalui prosedur yang rumit.
2.        Familiarity.
Familiarity merupakan usaha membangun situasi dimana seorang konsumen merasa nyaman dalam relationship atau hubungan yang dibangun. Familiarity terdiri dari tiga bagian yaitu:
a.      Personal Understanding.
Personal Understanding merupakan sebuah usaha untuk bisa memahami dan mengerti apa yang diminta oleh pelanggan atau konsumen.
b.       Personal Awareness.
Personal Awareness merupakan sebuah usaha untuk bisa peduli dan terhadap permasalahan yang dialami oleh pelanggan atau konsumen.
c.       Professional Awareness.
Professional Awareness merupakan sebuah pendekatan yang lebih dari sekedar peduli dan menekankan kepada tanggungjawab secara penuh terhadap semua kesepakatan yang sudah dibuat.  
Perusahaan yang bergerak dalam bidang properti harus memahami faktor-faktor penting yang ada dalam relationship marketing. Menurut (Sohail Dalam Atika Sefesiyani, 2012:2) memaparkan 4 dasar dasar relationship marketing yaitu:
a.      Trust.
Trust merupakan sebuah kepercayaan yang ditanamkan kepada konsumen bahwa sebagai perusahaan kita menjaga dengan sepenuh hati apa yang mereka harapkan.
b.      Commitment.
Commitment merupakan sebuah usaha untuk menjaga kepercayaan konsumen dengan menunaikan janji atau kesepakatan yang telah disepakati sebelum atau sesuah transaksi.  
c.       Communication.
Communication merupakan sebuah usaha untuk terus menjalin hubungan komunikasi dengan konsumen setelah transaksi dilakukan dengan konsumen. Tujuan dari komunikasi ini adalah untuk menjaga hubungan baik dan terjalin keakraban dengan konsumen.
d.      Conflict Handling.
Conflict Handling merupakan kemampuan yang harus dimiliki untuk bisa menyelesaikan permasalahan yang hadapai setelah transaksi dilakukan dengan baik terutama jika ada keluhan-keluhan yang muncul dari pelanggan atau konsumen.  
Poin penting dari relationship marketing berdasarkan uraian diatas adalah sebuah perusahaan harus dapat memperhatikan tentang kepercayaan, komitmen, komunikasi, dan penangan keluhan karena hubungan yang diciptakan oleh perusahaan dengan nasabah dapat menciptakan ikatan emosional dan berkelanjutan untuk jangka waktu yang panjang. Fokus utama dari relationship marketing ini adalah untuk menghasilkan keuntungan jangka panjang berbeda jauh dengan marketing transaksional. Dengan menerapkan relationship marketing ini tujuan akhirnya adalah kepuasan pelanggan.
Untuk mengukur keberhasilan dari relationship marketing maka perlu dilihat indikator dari kepuasan pelanggan. Menurut (Zeithaml & Bitner dalam Harianto dan Hartono, 2013:2) ada lima dimensi yang dapat digunakan dalam menentukan kualitas layanan dalam menunjang relationship marketing, yaitu :
1.        Reliability
2.        Responsiveness
 3.        Assurance
4.        Empathy
5.        Tangible